Наша сервисная служба укомплектована инженерами, которые совмещают многолетний опыт, узкоспециальную подготовку и экспертные знания в области аналитической химии. Мы предлагаем полный комплекс услуг для обеспечения бесперебойной и точной работы вашего оборудования на всем протяжении его жизненного цикла.
1. Пусконаладка и ввод в эксплуатацию
Доставка прибора и обеспечение его полнрй интеграцию в рабочий процесс вашей лаборатории. Наши специалисты выполнят корректную распаковку, монтаж, подключение к инженерным сетям и системам, проведут калибровку и тестовые запуски. Оборудование будет настроено и готово к работе в кратчайшие сроки.
2. Техническое обучение и поддержка
Сервисные инженеры обучают персонал лаборатории работе на аналитическом оборудовании:
Мы также оказываем консультационную поддержку в решении нестандартных задач.
3. Подготовка к метрологической поверке
Мы берем на себя всю техническую часть подготовки оборудования к официальной поверке. Наши инженеры:
4. Профессиональный ремонт и диагностика
В случае неисправности мы оперативно проводим удаленную или выездную диагностику для точного определения причины поломки. После согласования плана и стоимости ремонта с клиентом заключаем договор. Оплата услуг производится по факту выполненных работ.
5. Разработка и адаптация методик анализа
Поможем реализовать ваши узкоспециализированные научные и производственные задачи. Наши инженеры:
6. Программы планового технического обслуживания (ТО)
В рамках данной услуги предлагаем заключить договор на регулярное ТО. Вы получаете гарантию стабильной работы оборудования и предотвращаете дорогостоящие ремонты.
В рамках договора:
Гарантируем оперативность, качество работ и уменьшение времени простоя вашей лаборатории.
